Waarom moet ik een account aanmaken om te kunnen bestellen?

Er zijn meerdere redenen waarom wij je vragen om een account aan te maken om

artikelen te kunnen bestellen. Een aantal redenen hiervoor zijn:

1. Wij hebben jouw gegevens nodig om de door jou bestelde artikelen te kunnen leveren;
2. Op deze manier kunnen wij jou bijvoorbeeld inzage in je bestellingen geven, nadat je voor de eerste keer besteld hebt;
3. Wanneer je een account hebt aangemaakt, staan je gegevens allemaal in ons systeem. Dit hoef je dus niet steeds opnieuw te doen.

Zitten er verzendkosten aan verbonden?

Ja, er zitten verzendkosten verbonden aan jouw bestelling. Bij elke bestelling

wordt een bedrag van €4,95 opgeteld voor de verzendkosten. Is uw bestelling

hoger dan €50,-? Dan is de verzending gratis!

Kan ik mijn product makkelijk retourneren?

Is het product anders dan je had verwacht? Of had je toch liever iets anders gewild?

No worries: retourneren is bij ons mogelijk! Let op! Dit moet wel binnen 14 dagen

vanaf het moment dat jij jouw product ontvangen hebt. Je bent als klant zelf verantwoordelijk

voor de retourzending. Op de retourpagina vind je meer informatie over het retourneren.

Ik heb voor 19:00 uur besteld, wanneer kan ik mijn product verwachten?

Heb jij voor 19:00 uur jouw bestelling geplaatst, wordt deze direct in behandeling genomen

en binnen 2 tot 4 werkdagen bij jou thuis afgeleverd. Bestel je na 21:00 uur, dan kan het

maximaal een week duren voordat je jouw bestelling binnen krijgt.  

Leveren jullie ook in weekenden en op feestdagen?

Jouw bestelling wordt wel geleverd op zaterdagen, maar niet op zon- en feestdagen.

Zijn er retourkosten wanneer ik mijn bestelling wil retourneren?

Wanneer jij jouw bestelling toch wilt retourneren, ben jij zelf verantwoordelijk voor de

kosten van de retourzending. Niet tevreden over jouw bestelling? Laat ons weten

waar je niet tevreden over was of hoe je het anders had verwacht!