BESTELLEN

Voordat je gaat bestellen, is het belangrijk om een Account aan te maken. Op het moment dat jij jouw

gewenste product(en) in je winkelmandje hebt gedaan kun je klikken op ‘Naar bestellen’ in jouw

winkelmandje. Hierna volgen een paar stappen. Belangrijk: Vul altijd jouw mailadres en telefoonnummer

in bij het aanmaken van een account. Mocht er iets zijn wat wij jou moeten melden over jouw bestelling,

kunnen we je altijd bereiken.

GEGEVENS INVULLEN

Allereerst is het belangrijk dat je al jouw gegevens invult. Vakken met een sterretje zijn verplicht. De gegevens die u invult zullen goed worden behandeld en gebruiken wij alleen voor het verzenden van uw producten. 

BETALEN

Hierna ga je door naar het betaalgedeelte. Je hebt bij ons de mogelijkheid om te betalen met iDeal en Paypal.

Zodra je jouw betaalmethode hebt geselecteerd wordt je doorverwezen naar de betaalpagina waar jij

veilig jouw bestelling kunt afrekenen.

VERSTUREN

Zodra je de betaling hebt afgerond en je de bestelling officieel hebt geplaatst, wordt deze door ons verwerkt.

Heb je op een werkdag besteld voor 21:00 uur binnen Nederland? Dan kun je jouw bestelling binnen 48 uur verwachten*.

 

*Dit is een tijdindicatie van jouw bestelling. Als er een product niet op voorraad is,

er een langere levertijd voor staat óf als er zich andere bijzondere omstandigheden

voordoen, kan het langer duren voordat jouw bestelling bij jou thuis aankomt.

Hier stellen we je altijd van op de hoogte. 

VERZENDKOSTEN

De verzendkosten bedragen €4,95 bij verzending binnen Nederland. Plaats je een bestelling van meer

dan €35,- in totaal? Dan zijn de verzendkosten voor ons. 

Het is ook mogelijk de bestelling vanaf het verkoopadres op aanvraag op te halen of te komen bekijken. Klinkt dat u goed in de oren en woont u in de buurt van Swifterbant? Stuur ons dan een mail of Facebook-bericht vóórdat u uw bestelling plaatst. 

 

Let op: Nadat je je bestelling hebt afgerond kun je deze niet meer wijzigen, omdat je bestelling

direct door ons in behandeling wordt genomen om hem zo snel mogelijk bij jou af te kunnen leveren.

 

RETOURNEREN

Elke bestelling die wordt geplaatst, is met veel liefde en aandacht gekocht. Het kan echter zijn dat je niet tevreden bent: jammer! In dit geval kun je het product retourneren.

Mail ons via info@interioroclock.com met welke artikelen jij wilt retourneren (1), de datum van jouw bestelling (2),

je NAW-gegevens (3) en de reden waarom jij de ontvangen product(en) wilt retourneren (4). Wij sturen je dan het retouradres op.

 

Let op! Dit moet wel binnen 14 dagen vanaf het moment dat jij jouw product ontvangen hebt. Je bent als klant zelf

verantwoordelijk voor de retourzending. Daarnaast dient het artikel onbeschadigd te zijn voor retourzending en moet het in de originele verpakking worden verstuurd. 

 

SCHADE BIJ ONTVANGST

Als er een product kapot bij jou thuis aankomt, maak hier dan direct een foto van en mail deze met al jouw gegevens en

informatie naar info@interioroclock.com. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op.